Звіт про роботу Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Семенівської міської ради за 2024 рік
Робота територіального центру здійснюється відповідно до Державних стандартів, постанов Кабінету Міністрів України, наказів та доручень Міністерства соціальної політики України, Департаменту соціального захисту населення та розпоряджень міської ради. Пріоритетними напрямками діяльності є розвиток системи соціального обслуговування, підвищення якості, адресності та своєчасності надання соціальних послуг, їх наближення до отримувачів, впровадження комплексного підходу та розвиток інноваційної моделі «мультидисциплінарний догляд».
Територіальний центр з урахування потреб у соціальних послугах, надає такі соціальні послуги:
-догляд вдома;
-натуральна допомога;
-денне перебування;
-догляд стаціонарний;
Штатна чисельність працівників територіального центру 80,5 одиниць. Фактично працює 71 працівник. Із них 38 соціальних робітників.
Не зважаючи на військовий стан, послугами відділень територіального центру за 2024 рік охоплено 1145 чоловік.
Послугу догляд вдома отримали 452 особи, із них 213 чол. у місті, та 239 у сільських населених пунктах.
Соціальні робітники відділення соціальної допомоги вдома за затвердженими графіками відвідують громадян, надають необхідну допомогу, а саме:
- придбання і доставка продовольчих, промислових товарів, медикаментів;
- доставка гарячих обідів;
- допомога у приготуванні їжі: - підготовка продуктів для приготування їжі,миття овочів, фруктів, посуду;
- винесення сміття;
- приготування їжі;
- косметичне прибирання;
- виклик лікаря;
- відвідування хворих у закладах охорони здоров’я;
- оплата комунальних послуг;
та інші соціально-побутові послуги, які передбачено індивідуальним планом.
Серед соціальних робітників постійно проводяться бесіди, щодо виконання роботи належним чином відповідно до договорів та індивідуальних планів. У 2024 році завідувачі відділень, соціальні працівники, брали активну участь у навчальних заходах онлайн форматі- вебинарах, лекціях та тренінгах.
Всі соціальні робітники забезпечені велосипедами, спецодягом, сумками. У 2024 році територіальним центром отримано 4 електровелосипеди, які були надані соціальним робітникам працюючим на прикордонні.
Послугу натуральна допомога отримали 854 особи, із них виключно 463 особи. Відділенням надаються послуги перукаря, взуттьовика, швачки, робітника з комплексного обслуговування й ремонту будинків та соціального робітника.
Послугу денного перебування у 2024 року отримали 199 осіб. Заходи, які передбачено індивідуальним планом надає сестра медична, зміст послуги складається з:
- спостереження за виконанням рекомендацій лікарів відповідно до медичних показань;
- контролю за прийомом ліків за приписом лікаря;
- вимірювання артеріального тиску;
- закапування очей.
Послугу стаціонарного догляду у 2024 році отримало 40 осіб. Відділення стаціонарного догляду розгорнуто на 40 ліжко-місць. Протягом року оформлено до відділення стаціонарного догляду 24 особи, 7 осіб до геріатричних пансіонатів та 2 особи до психоневрологічних інтернатів.
Протягом року була налагоджена співпраця з багатьма благодійними, громадськими організаціями та населенням Семенівської громади серед них:
Населення громади – продукти харчування на суму 50 559 грн.;
Благодійна організація «Благодійний фонд «Стабілізейшен суппорт сервісез» - БФП, кадртридж, електровелосипеди – на суму 190 330 грн.;
Благодійна організація «Турбота про літніх людей в Україні» - медикаменти, продукти харчування - 109 169 грн.;
Семенівська міська рада – продукти харчування на суму – 52634 грн.;
Міжнародна Організація з Міграції, Представництво в Україні – медикаменти, посуд, матраці, білизна, ковдри, лампи – 106 388 грн.;
Громадська організація «Народна Самооборона Львівщини» - взуття;
Загальна сума отриманої благодійної та гуманітарної допомоги складає 509 080 грн.;
Територіальний центр соціального обслуговування тісно співпрацює з КНП «Семенівський центр ПМСД», з усіма підопічними укладено декларації про медичне обслуговування лікарями.
З кожним підопічним територіального центру відповідно до визначених потреб складається індивідуальний план соціальної послуги та укладається договір про надання соціальної послуги.
З метою підвищення якості та ефективності надання соціальних послуг територіальний центр планує реалізацію наступних напрямків:
- продовження роботи над впровадженням інноваційної роботи, що базується на індивідуальному та комплексному підході до кожного отримувача послуг;
- подальша співпраця з благодійними та громадськими організаціями з метою залучення додаткових ресурсів та розширення спектру надання соціальних послуг, що надаються особам похилого віку, особам з інвалідністю, та іншим громадянам, які опинились в складних життєвих обставинах;
- подальше вдосконалення та розвиток мультидисциплінарного підходу до надання соціально-побутових послуг;
- забезпечення максимального наближення соціальних послуг до населення шляхом виїздних форм роботи, інформування населення про доступні послуги;
